3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ COOKIES
3.1 Γενικές πληροφορίες
Η Motul όπως ορίζεται στους Όρους Χρήσης είναι ο υπεύθυνος για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση οποιωνδήποτε δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα παρέχονται από εσάς ή/και συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.
Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, η Motul μπορεί να συλλέξει και να επεξεργαστεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, δηλαδή οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα φυσικό πρόσωπο που ταυτοποιείται ή μπορεί να ταυτοποιηθεί και οι ακόλουθες διατάξεις καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που σχετίζονται με εσάς και ισχύουν για κάθε χρήση των προσωπικών σας στοιχείων και δεδομένων.
Με την πρόσβαση στον Ιστότοπο και τη χρήση του, μας εξουσιοδοτείτε να συλλέξουμε, να αποθηκεύσουμε, να αποκτήσουμε πρόσβαση, να διαβιβάσουμε και να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική στο μέλλον, οι οποίες θα δημοσιευτούν σε αυτήν τη σελίδα. Θα πρέπει να ελέγχετε αυτή τη σελίδα από καιρού εις καιρόν για να βεβαιωθείτε ότι είστε ενήμερος για οποιεσδήποτε αλλαγές. Όπου ενδείκνυται, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω των εφαρμογών ή των ιστοτόπων μας.
Θα συλλέγουμε και θα επεξεργαζόμαστε μόνο πληροφορίες σχετικά με εσάς σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίας για άτομα κάτω των 13 ετών. Αν είστε κάτω από αυτή την ηλικία, μην χρησιμοποιείτε τους ιστοτόπους ή τις εφαρμογές μας. Αν νομίζετε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες για κάποιον που είναι κάτω των 13 ετών, ενημερώστε μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρακάτω.
Εάν είστε ηλικίας κάτω των 16 ετών, βεβαιωθείτε ότι ο γονέας ή ο κηδεμόνας σας έχει εξηγήσει αυτήν την πολιτική απορρήτου σε εσάς και συμφωνείτε με το περιεχόμενό της, πριν να χρησιμοποιήσετε τους ιστοτόπους ή τις εφαρμογές μας.
3.2. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς
3.2.1. Θα λάβουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς (όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φωτογραφία) κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας, καταχωρίζετε έναν λογαριασμό μαζί μας, υποβάλλετε υλικό μέσω μιας φόρμας ή μέσω του Ιστοτόπου, παραδείγματος χάριν όταν μεταφορτώνετε βίντεο, θα λάβουμε όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιέχονται σε αυτά τα βίντεο ("Υποβληθείσες Πληροφορίες").
Το περιεχόμενο που δημοσιεύετε και το προφίλ χρήστη σας θα είναι δημόσιο, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν μοιράζεστε τίποτα που θέλετε να διατηρήσετε ιδιωτικό.
3.2.2. Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, ενδέχεται να τοποθετήσουμε cookies στον τερματικό σας εξοπλισμό, εάν συμφωνείτε, σύμφωνα με το σημείο 3.7.3 παρακάτω. Ένα cookie είναι ένα μικρό κομμάτι δεδομένων που αποστέλλεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας από έναν διακομιστή ιστού (web server) και αποθηκεύεται στον σκληρό δίσκο του τερματικού σας εξοπλισμού. Μπορούμε να παρακολουθήσουμε τη εκ μέρους σας χρήση του Ιστοτόπου μας μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης. Για παράδειγμα, μπορούμε να παρακολουθούμε πόσες φορές επισκέπτεστε, σε ποιες σελίδες πηγαίνετε και ποια βίντεο παρακολουθείτε, δεδομένα κίνησης, τη διεύθυνση IP και MAC που έχετε, το μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, τα προγράμματα περιήγησης και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας, τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου που έχετε και τις ενέργειες στις οποίες προβαίνετε κατά τη χρήση του Ιστοτόπου μας (“Αναλύσεις” ή “Analytics”).
3.2.3 Ο Ιστότοπος μπορεί επίσης να συλλέγει πληροφορίες που διαθέτετε και οι οποίες αποθηκεύονται στη συσκευή σας ή στο Facebook ή σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή παρόμοια προφίλ, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών επικοινωνίας, εικόνων, τοποθεσιών, βίντεο ή άλλου ψηφιακού περιεχομένου («Πληροφορίες Περιεχομένου»). Λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε από το λογαριασμό σας στο Facebook ή στο λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης θα σας κοινοποιούνται όταν μας δώσετε προηγουμένως την άδεια πρόσβασης στο λογαριασμό σας.
3.3. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
3.3.1. Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που σας έχουμε περιγράψει πριν τη συλλογή των δεδομένων σας και τη λήψη της συγκατάθεσής σας και ειδικότερα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Υποβληθείσες Πληροφορίες: για να μας βοηθήσετε να σας αναγνωρίσουμε και να ανοίξουμε, να λειτουργούμε και να παρακολουθούμε όλους τους λογαριασμούς που τηρείτε μαζί μας˙ για διαχείριση˙ για να επεξεργαστούμε τις ερωτήσεις σας˙ για να παρακολουθούμε και να διανέμουμε βίντεο και άλλο υλικό το οποίο εισφέρετε μέσω του Ιστοτόπου μας˙ για την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένου του διαφημιστικού περιεχομένου, και για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τον Ιστότοπό μας.
- Analytics: για να κατανοούμε πώς και πόσο συχνά οι χρήστες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας και να μας βοηθούν να τον βελτιώνουμε.
- Πληροφορίες Περιεχομένου: για να σας επιτρέπεται να επικοινωνείτε με φίλους και άλλους χρήστες, να μοιράζεστε βίντεο και άλλο υλικό που μπορεί να εισφέρετε, και για να διευκολύνουμε για εσάς τη χρήση του Ιστοτόπου, για παράδειγμα, με την προ-συμπλήρωση φορμών και λογαριασμών χρηστών.
3.3.2. Μπορούμε να συσχετίζουμε κάθε κατηγορία πληροφορίας με οποιαδήποτε άλλη κατηγορία πληροφορίας και να αντιμετωπίζουμε τις συνδυασμένες πληροφορίες ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με την παρούσα πολιτική για όσο χρονικό διάστημα αυτές είναι συνδυασμένης εκτός αν δηλωθεί κάτι διαφορετικό.
3.3.3. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που υποβάλατε για να προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο το οποίο πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρει ή να σας προσφέρουμε σχετική διαφήμιση με βάση τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.
3.4. Κοινολογήσεις και Διαβιβάσεις Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
3.4.1. Για να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες και για να εκπληρώσουμε τους προαναφερθέντες σκοπούς, ίσως χρειαστεί να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με άλλες εταιρείες του Ομίλου Motul ή/και τρίτους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας.
Συγκεκριμένα:
- Οι Υποβληθείσες Πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν στους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούμε για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τον Ιστότοπό μας και με άλλους τρίτους που χρησιμοποιούμε (οι οποίοι επεξεργάζονται τις Υποβληθείσες Πληροφορίες σύμφωνα με τις οδηγίες μας), συμπεριλαμβανομένων των ζωντανών ηλεκτρονικών συνομιλιών (live chat), της προώθησης, της ανατροφοδότησης (feedback) και της υποστήριξης.
- Οι πληροφορίες των Analytics μπορούν να κοινοποιηθούν στους διαφημιστές σε ανώνυμη συγκεντρωτική βάση. Ενδέχεται επίσης να εμφανίσουμε ανώνυμα, συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία μέσω των ιστοτόπων ή άλλων ηλεκτρονικών συνομιλιών (chat), αν και αυτό δεν θα περιλαμβάνει τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ο Ιστότοπος ενσωματώνει τρίτους φορείς παροχής υπηρεσιών αναλύσεων, οι οποίοι επεξεργάζονται τις πληροφορίες των Analytics που συλλέγουμε, σύμφωνα με τις οδηγίες μας, μεταξύ άλλων για: την παρακολούθηση τεχνικών σφαλμάτων που προκύπτουν από τη χρήση του Ιστοτόπου, την παρακολούθηση της απόδοσης του Ιστοτόπου, την παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών που πραγματοποιείτε όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές και τους Ιστοτόπους μας. Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται από κοινού με τους παρόχους των Analytics θα τυγχάνουν επεξεργασίας από αυτούς μόνο για δική μας χρήση, εκτός από το γεγονός ότι μπορούν να δημιουργούν τις δικές τους αναφορές σε ανώνυμη και συγκεντρωτική βάση.
- Οι Πληροφορίες Περιεχομένου που υποβάλλονται μέσω του Ιστοτόπου θα κοινοποιούνται δημοσίως, εκτός αν άλλως συμφωνηθεί.
Οι πληροφορίες που συμπεριλαμβάνετε στο δημόσιο προφίλ σας στον Ιστότοπο ή που κοινοποιείτε μέσω φόρουμ και άλλων διαδραστικών λειτουργιών ανταλλαγής μηνυμάτων μέσω του Ιστοτόπου μας, θα κοινοποιούνται στους άλλους χρήστες του Ιστοτόπου.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μπορείτε να επιλέξετε συγκεκριμένους παραλήπτες των Πληροφοριών Περιεχομένου (για παράδειγμα, εάν στέλνετε ένα ιδιωτικό μήνυμα ή μοιράζεστε ένα βίντεο με ένα συγκεκριμένο άτομο). Όταν συμφωνείται, οι Πληροφορίες Περιεχομένου που μοιράζεστε μπορεί να δημοσιοποιηθούν. Σε περίπτωση που επιτρέπετε στον Ιστότοπο να αποκτά πρόσβαση στη γεωγραφική σας τοποθεσία, οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιηθούν για να καταστεί το περιεχόμενο που εμφανίζεται σε εσάς μέσω του Ιστοτόπου πιο σχετικό μ’ εσάς. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ετικέτες στις Πληροφορίες Περιεχομένου σας, οπότε η κατά προσέγγιση τοποθεσία σας (ή οποιαδήποτε άλλη ετικέτα που θα επιλέξετε) θα είναι ορατή στο κοινό.
3.4.2. Μπορούμε επίσης να γνωστοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους:
- που είναι οι εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών όπως απαιτείται για την προβολή και βελτίωση του Ιστοτόπου μας και την εκπλήρωση των προαναφερόμενων σκοπών,
- Στην περίπτωση που εμείς πωλήσουμε ή αγοράσουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακά στοιχεία, περίπτωση στην οποία μπορεί να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στον υποψήφιο πωλητή ή αγοραστή της εν λόγω επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων.
- Αν εμείς ή επί της ουσίας όλα τα περιουσιακά μας στοιχεία αποκτηθούν από τρίτους, περίπτωση στην οποία τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που κατέχονται από εμάς για τους πελάτες μας θα αποτελούν ένα μέρος των μεταβιβασθέντων περιουσιακών στοιχείων.
- Αν είμαστε υποχρεωμένοι να γνωστοποιήσουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε εκ του νόμου ή κανονιστική υποχρέωση ή αίτημα.
- Για την επιβολή ή την εφαρμογή των όρων των μεταξύ μας συμφωνιών, τη διερεύνηση πιθανών παραβιάσεων ή την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της δικής μας, των πελατών μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς με σκοπό την προστασία κατά της απάτης και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου.
3.4.3. Δεδομένου ότι η Motul δραστηριοποιείται παγκοσμίως, η Motul μπορεί να επιθυμεί να διαβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Ωστόσο, όσο βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας, επιδιώκουμε πάντα να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες θα έχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας με εκείνο που θα είχαν αν παρέμεναν εντός του ΕΟΧ, συμπεριλαμβανομένης της προσπάθειας να διασφαλιστεί ότι θα διατηρούνται ασφαλή και θα χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες και για τον συμφωνημένο σκοπό ή σκοπούς.
Υποβάλλοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, αποδέχεστε τη διαβίβαση, την αποθήκευση ή την επεξεργασία. Θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με αυτήν την πολιτική απορρήτου.
3.4.4. Δεν γνωστοποιούμε πληροφορίες σχετικά με αναγνωρίσιμα άτομα στους διαφημιζόμενους.
Μπορούμε να παρέχουμε στους διαφημιζόμενους ανώνυμες συγκεντρωτικές πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες μας (π.χ. μπορούμε να τους ενημερώσουμε ότι 500 άντρες ηλικίας κάτω των 30 ετών έχουν κάνει κλικ στη διαφήμισή τους δεδομένη ημέρα).
Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις συγκεντρωτικές πληροφορίες για να βοηθούμε τους διαφημιζόμενους να προσεγγίσουν το είδος του κοινού που θέλουν να στοχεύσουν (για παράδειγμα, γυναίκες στο Λονδίνο). Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχουμε συλλέξει από εσάς για να μας επιτρέψουν να συμμορφωνόμαστε με τις επιθυμίες των διαφημιζόμενων μας, προβάλλοντας τη διαφήμισή τους στο συγκεκριμένο κοινό-στόχο.