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고품질의 기업 문화

제품 품질에서부터 품질 경영 시스템에 이르기까지 훨씬 더 혁신적이고

효과적이며, 성능이 우수한 윤활제를 지속적으로 탐색함으로써 자사의 역사 속에 깊이 뿌리 박혀 있는 Motul의 제품 문화는 자연스럽게 품질 경영 시스템 원칙을 채택하도록 회사를 이끌어왔습니다.

확고하게 자리 잡은 조직은 체계화된 실용적 접근법을 채택하여 국제적으로 인정된 품질 벤치마크 요건을 충족하면서도 최대한의 효율성을 달성함으로써 고객의 기대를 충족할 뿐만 아니라 그러한 기대를 예상할 수도 있습니다. Motul은 ISO 9001:2008, ISO 14001:2004  및 TS16949:2009 인증을 받았습니다.

고객과 시장 지향성

첨단 기술, 전문성, 진정성 및 약속의 가치를 소중히 여기는 Motul의 문화는 모든 임직원이 공유하고 있으며, 또한 임직원들은 그룹에 소속되어 있어 자부심을 느끼고 고객 만족을 위해 최선을 다하며 협력업체를 존중합니다.
경쟁이 심하고 급변하는 시장에서 선두 지위를 유지하기 위해 Motul은 고객의 소리를 경청하고, 시장 욕구에 주의하며, 기술 변화를 파악하고 그 외에도 특히 '우수성 센터'를 통해 그룹 내에서 정보를 공유할 수 있는 수단에 전념함으로써 특정 도구를 개발하여 확립해왔습니다.

협력업체에 대한 신뢰와 요구

시간이 지남에 따라 구축된 신뢰 관계 덕분에, Motul은 공급자 및 서비스 제공자와의 파트너십 관계를 추구함으로써 이러한 조직을 완성했습니다. 협력업체들은 특정 프로젝트 틀 내에서 자신의 경험과 노하우뿐만 아니라 보다 단순한 일상적인 사항을 공유하고 있습니다.

Motul 그룹은 공급자가 최소한 자체적으로 설정한 품질 벤치마크를 충족할 수 있도록 하고, 보다 중요한 경우에는 그 프로세스와 시스템을 개발하여 예상 결과를 보장할 수 있는지 확인하기 위해 공식 승인을 통해 공급자를 선정합니다.

그룹이 협력업체와 맺는 관계는 장기적인 것으로서 팀이 주요 사항 즉, 제품 최종 소비자에게 전달되는 솔루션과 부가가치에 집중할 수 있도록 해줍니다.

가장 까다로운 품질 벤치마크 인증을 받음

Motul은 1980년대에 이미 영국표준협회 인증과 같은 국가 인증을 통해 품질 요건을 공식화하는 프로세스를 진행했습니다. 얼마 지나지 않아, 국제 품질 보증 모델이 필요성뿐만 아니라 자산으로서 중요해졌습니다. 

자동차 산업의 밀접한 협력업체로서 Motul은 주요 OEM의 까다로운 품질 벤치마크를 구현합니다. 1990년 2월에 이미 EAQF* 인증을 최초로 얻었으며, 이후 1996년 6월에 ISO 9001*, 1999년 10월에 QS 9000*, 2002년 6월에 ISO TS 16949* 그리고 2014년 6월에 ISO 14001을 얻었습니다. 

이러한 인증은 1등급의 국제 조직(로이드 등기 품질 보증사 - LRQA)이 보관하고 있으며, 6개월마다 점검하고 3년마다 갱신합니다.
(*) EAQF: 유럽 OEM의 품질 벤치마크
QS 9000: 미국 OEM의 품질 벤치마크
TS 16949: 모든 OEM의 요구사항을 다룬 국제 벤치마크.
ISO 14001:환경 관리 시스템에 대한 기준을 설정하는 국제 표준

숙달된 제조

Motul 제품의 고품질과 탁월한 성능은 수 년 동안 인정 받아 왔습니다. 이러한 성공은 숙달된 제조, 개발 그리고 생산 프로세스 덕분입니다.

연구실과 생산 공장을 지속적으로 향상시켜서 고품질을 유지하기 위해 엄청난 투자가 이루어질 뿐만 아니라 Motul 제품은 라이프사이클 각 단계에서, 제조되는 즉시 그리고 다양한 생산 단계 전반적으로 엄격한 검사를 거칩니다.

따라서 제품은 제조, 블렌딩 및 포장 시 점검을 거치며, 또한 모든 보급 단계(보관, 유통, 판매점)에서 정기적으로 샘플을 추출하여 분석을 거칩니다.

총체적 제품 추적 가능성

제품 안전성을 보장하기 위해, 가역성 있는 총체적 추적가능 시스템은 다양한 생산과 유통 단계를 다룹니다.
따라서 각 검사 결과를 적어서 기록하여, 이후 언제라도 참조할 수 있습니다.

각 포장에는 정밀한 코딩이 있어서, 제품을 추적할 수 있으며 일자, 장소 및 생산 조건을 신속하게 알 수 있습니다.

신뢰성 중시

시간 경과에 따라 품질 변화를 추적하고 발생할 수 있는 미래 문제를 해결하기 위해 생산 기준으로 수 천 개의 샘플을 보관합니다.

그러한 검사는 우수한 제품 품질을 보장하며 프로세스와 제조를 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 또한 사용자의 새로운 행태나 욕구와 같은 시장 제약의 변화를 감안할 수 있게 해줍니다.